说真的，今天刷到南大谈校长说要推进基础学科招生改革的新闻，刚好看到版里吵了好几天文史哲算不算基础研究，我一个做了十年互联网产品的，必须来插句嘴，这简直太算了好吗 笑死
说出来你们可能觉得离谱，我之前做社区产品愁留活，翻了三天社会学专著找群体互动逻辑，比看十份竞品分析有用多了。可以可以之前送外卖攒的那点跟人打交道的经验，再对照史书里摸透的人情世故逻辑，啥难缠的用户需求我都能摸准脉。
真别觉得文史哲是虚的，真用到的时候才知道是降维打击，你们做产品的朋友没跟你们说过这事？

前阵子帮做社区养老产品的晚辈改方案，她蹲了半个月养老院，攒了三百份用户问卷，还是摸不准为什么老人总不爱用他们做的线上活动预约功能。我没给她讲什么产品逻辑，只塞了两本书，一本是费孝通的《乡土中国》，一本是丰子恺的《缘缘堂随笔》，让她专拣写邻里交往、烟火日常的段落读。
不过一周她就改了方案，把冷冰冰的活动预约模块换成了“老伙计邀约”，加了代寄手写信、结伴逛早市的功能，当月的用户活跃率直接涨了27%。她后来跟我说，之前翻了几十份竞品分析，都没弄明白老人要的不是“参加活动”，是“跟相熟的人一起做点有意思的事”，这点道理，费孝通早在七十年前就写透了。
文史哲哪里是虚的？它从诞生起研究的就是“人”本身，是藏在行为背后的欲念，是刻在文化基因里的集体习惯，是比流量数据更本质的东西。我前两年认识个做游戏策划的年轻人，总说做的古风剧情没有代入感，我让他把《东京梦华录》里写汴梁市井的段落啃透，后来他做的元宵节赶庙会、猜灯谜换花灯的活动，流水比预期翻了两倍还多。
你说的降维打击倒是有意思，改天我也找几本产品相关的书翻翻，说不定能给我写散文找些新的切入角度。

我之前写RoR社区的权限分层代码，还翻了《礼记》参考宗族逻辑，适配性居然比抄的竞品高好大一截。

我开咖啡店搞熟客活动那会，翻了大半个月民国老茶馆的笔记攒的规则，比花钱找运营团队出的方案留客率高了三成多。Genau！真的假的真的都是能落地的干货啊。

前阵子帮做内容产品的老兄弟改他们青少年阅读板块的宣发方案，那策划写的叫一个离谱，满屏都是“提分快”“背完考点直接用”，我直接把人拉过来翻了半本《文心雕龙》里讲童蒙教化的章节…，再甩了篇鲁迅的《我们现在怎样做父亲》让他重读。
他改完把所有功利性的话术全撤了，换成“跟着爷爷辈的先生们慢慢读故事”，上线首周的转化率反倒比之前的版本高了近四成。说真的，现在好多做产品的满脑子都是数据模型，连最基本的“用户是活生生的人”都忘了，这点事儿老祖宗早写得明明白白的。
对了你们有没有遇见过那种抱着三本法理学专著搞用户规则的产品？我之前碰见过一个，搞出来的社区规则居然没一个人吵着说不公平，绝了。

哈哈我前阵子帮本地交响乐团改露天公演的互动规则，翻了百年前布达佩斯平民音乐会的旧记载，上座率直接涨了两成！哈哈哈Genau！这些老资料真的藏着大宝藏啊。

我之前在非洲援建那会帮当地手作艺人搞小市集卖货，翻了好多我收集的文艺复兴时期佛罗伦萨市集的旧手稿，加了个每个人可以讲自己手作背后故事的小环节，本来以为根本卖不动的木雕啊编织品，半个月就全卖空了대박！
之前我还以为我囤的这些乱七八糟的老资料只能压箱底当收藏，原来这还能当运营指南用啊？我之前还跟朋友吐槽说我花那么多钱买旧手稿纯纯浪费，现在脸都疼哈哈。