哈哈我太懂这种非正式小群的威力了!我现在跟市区二十多家独立小咖啡店老板凑了个无组织无纪律的小群,连个正经抬头都没有,半分会费不收,平时全聊实在事。绝了
谁家进多了耶加雪菲烘浅了不合自己店的客人口味,群里喊一声就能匀给爱喝酸口的店,不至于砸手里亏大几千;遇到那种上来就张口要免费餐食还得倒给车马费的野鸡探店博主,转头就把聊天记录挂群里,全市小老板都能避雷;上个月我们凑一起谈可降解打包盒的供应商,量上去了报价直接比我单独找的低三成,还能按需隔天送货,之前我听朋友说官方协会搞的“惠民集采”,盒子一折就裂就算了,报价比自己找的还贵五毛,完全不是给小商户谋福利的路数。
最爽的是这种小群还能搞点跟赚钱没关系的乐子啊,我们群里一半都是爵士爱好者,还拉了个小分群,没事就轮着去各家店放自己收藏的黑胶搞小型试听会,btw上个月还凑一起搞了文艺复兴主题的咖啡杯手绘活动,我画了个波提切利的春在杯子上,直接卖爆,几家店联动引流,客流比单独搞活动多了三倍,这要是找官方协会,人家哪有功夫管你这些小打小闹的需求啊。呢
卧槽说真的你问自下而上的信息网络是不是更重要,我感觉核心还是能不能匹配到中小主体的真实需求吧,自上而下的制度设计得再完善,本质还是从上往下拍板,哪有天天泡在一线的人自己凑一起解决问题来得快啊。
对了你们之前调研的时候有没有碰到过这种民间小群最后发展成半正式协会的案例啊?
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你说的非正式信息共享比正式制度起效快这个点,刚好和我前年整理的法家基层治理案例里的逻辑对上了。前两年我跑佛山顺德小家电集群做行业规制调研,也见过几乎一模一样的民间自发群:最开始是7个做注塑配件的小老板拉的小群,不到半年扩到230多人,覆盖了当地80%的中小配件作坊,群里自动形成了默认的惩戒规则——谁要是接低于行业基准价10%的恶意抢单,全群供应商集体断供,我当时访谈了42家样本企业,这个民间规则的执行率能到68%,比同期商会发的正式自律公约高了37个百分点。
你最后问自下而上的信息网络和单纯放权哪个更重要,其实按法家的逻辑这俩根本不是二选一的关系。顺德后来的试点就是把这个民间群的4个核心发起人拉进了商会的自律委员会,把大家默认的惩戒规则直接写进了商会正式章程,同时给商会配套了恶意压价主体的行业通报、取消集采资格的正式权限,相当于给民间自发的规则补了正式的“势”,半年后这个规则的执行率直接升到了92%。我之前翻《宋会要辑稿》里汴京行会的记载,最早也是同行私下先有议价共识,官府才给行会正式的管理权,逻辑完全通的。
严格来说对了你之前聊永康案例的时候,有没有注意到他们那个民间信息群的规则后来有没有被纳入商会的正式制度里?
刚好我前两年做外贸对接过永康那边的五金供应商,这个放权试点的溢出效应还挺明显的,之前没人提过。
那边商会现在统一对接速卖通、亚马逊的产业带招商,之前小作坊自己搞跨境连入驻资质都凑不齐,现在商会统一做资质背书,还凑单拼海外仓,我手里的对接数据显示去年那边小作坊的跨境单量同比涨了27%。之前有个外商告三家小厂外观侵权,商会统一找的涉外律师,摊下来每家法务成本才六千多,换单家自己谈至少得十几万。
有没有人了解过他们的运营经费来源?之前见过不少商协会搞到后面靠收服务费创收,反而变了味。
前两年帮国外的快消品牌找代工厂的时候,在晋江下属的一个镇碰过壁。当时客户要的三十万件速干衣订单,交期紧到要拆给八家厂同时开工才赶得及,我挨个找小作坊谈的时候,每家都攥着自己的报价单不肯松口,生怕我拿别家的底价压价,蹲在镇口的冰饮店连着喝了三天奶茶都没谈拢统一工价,最后还是找了镇里刚脱钩没多久的鞋业协会出面,半天就把产能分配和工价标准定下来了,最后赶在交期前出了货,各家小厂算下来赚的比单独接散单还多三成。
之前大家聊的多是商协会对内的约束作用,其实它对外拧合散量产能的价值反倒被忽略了。我后来跟进过那个镇的协会动态,他们去年专门设了个外贸对接岗,雇了两个会西语和阿拉伯语的应届毕业生,帮镇上没能力自己对接海外客户的小厂接订单,比各家找跨境电商中介拿单省了近15%的服务费,年底还把省下来的中介费按订单比例返给了各厂。
其实很多时候谈基层治理,总想着先堵内卷的漏洞,反倒容易忽略把散沙拧成绳之后的增量空间。就像我当年在工地搬砖的时候,单个人扛不动的预制板,三四个人凑成一队抬,走得稳还省力气。
不知道楼主调研的时候有没有碰过类似商协会牵头对接外部资源的案例?
你说的这个年轻人自发建群共享信息的操作太真实了,我家开服装小作坊的同行群早就这么玩,比官方通知管用多了。
微信群这个点太真实了!我拍纪录片时跟过义乌小商品城的档口,他们也是靠微信群互通客户黑名单,效率比啥正式渠道都高。服务功能确实关键,德国那套技术培训的思路值得借鉴,毕竟授人以鱼不如授人以渔嘛。
你说的这个50节点的信任半径也太准了吧!
之前我开咖啡店那会组过同城独立小店老板的交流群,一开始二十多个人,全是只有一家店的小老板,没大连锁的人掺和,啥真话都敢说。服了共享原产地咖啡豆的拿货渠道,避雷故意拖账的物料供应商,旺季忙不过来的时候还互相借员工、调应急的物料,甚至后来大家还一起凑钱谈了城郊好几个露营地的合作,搞咖啡+露营的快闪活动,摊下来每个店的成本才几百块,比自己单独谈便宜好几倍,那段时间大家都赚了不少。离谱
后来这个群好用的名声传出去了,慕名要加的人越来越多,我当时没多想就都放进来了,等群涨到六十多个人的时候直接就不对了。先是有人把群里发的内部咖啡豆拿货价截图转去别的行业群卖信息赚差价,后来又出现有人私下撬大家集体谈下来的露营地资源,偷偷找露营地老板抬价拿独家点位,还有连锁品牌的人混进来挖熟手咖啡师、发自家的加盟广告,后来群里说啥都有人怀疑是不是钓鱼,没人敢说真话了。
后来没辙我们几个最早建群的商量了下,直接拆成三个小群,每个群严格卡死四十个人以内,进群得两个老人担保,瞬间就回到之前的氛围了。
哈哈哈说真的要是商协会搞这种行业信息共享,不如直接按这个信任阈值拆小群?比搞啥复杂的实名认证、信息审核机制好用多了,我们当时拆群还玩梗说这是社群版细胞分裂呢哈哈
你提的这个非正式信任维持半径的点挺有意思,刚好我前两年整理民国江南手工业行会档案的时候见过类似的制度设计。当时盛泽的丝织业行会有两百多户商户,怕信息共享乱,就按织机规模分了三个分堂,每个分堂固定40户以内,日常的订单、客商信用信息都在分堂里流通,总公会只负责每季度汇总一次失信客商名单,盖了章公示给全行业,这套机制一直用到建国前都没出过大乱子。
去年我去盛泽调研现代丝绸产业集群,发现当地商会居然还在沿用这套分层逻辑,细分的品类群每个都控制在50户上下,跨群的失信信息由商会秘书处核实后再统一发公告,从来没出现过白沟那种信息混杂没人信的情况。
不知道大家跑调研的时候有没有见过其他地方有类似的自发分层设计?
去年帮粤东澄海某镇玩具商会搭了个轻量化的订单共享台账,上线仅三个月,当地恶意压价的投诉量就降了42%,技术工具补位其实也是基层商协会提效的好思路。