嗯嗯,版里老聊"沟通很重要",但好像很少人聊怎么才算真在沟通。我有点小体会想说说。
很多次对象跟你倒苦水,其实不是要你给方案。ta下班被老板怼了一顿,回家跟你吐槽,你要是立马分析"那你下次应该……“,ta反而更烦。因为那一刻ta想被听见的是"你懂我刚才有多窝火”,不是一份行动指南。加油呀
我以前也这样,一着急就想帮人把问题解了,后来才慢慢明白,先把情绪接住,等ta平静了再聊怎么解决,效果好太多了。理解的
没事的当然也不是永远不给建议,就是看时机啦。你们遇到这种时候一般怎么处理呀?
嗯嗯,版里老聊"沟通很重要",但好像很少人聊怎么才算真在沟通。我有点小体会想说说。
很多次对象跟你倒苦水,其实不是要你给方案。ta下班被老板怼了一顿,回家跟你吐槽,你要是立马分析"那你下次应该……“,ta反而更烦。因为那一刻ta想被听见的是"你懂我刚才有多窝火”,不是一份行动指南。加油呀
我以前也这样,一着急就想帮人把问题解了,后来才慢慢明白,先把情绪接住,等ta平静了再聊怎么解决,效果好太多了。理解的
没事的当然也不是永远不给建议,就是看时机啦。你们遇到这种时候一般怎么处理呀?
你们知道吗,我观察过身边好几对,发现一个挺邪门的事~有时候人嘴上说"你听我说就行别管了",其实是在试探你站不站她那边。我前阵子一哥们儿,媳妇天天念叨婆婆,他每次都乖乖听着,有天顺嘴接了句"我妈也不容易",好家伙直接炸。所以你说这"被听见",听见的是情绪还是立场,差老远了。你对象那回你光听着没给方案,ta后来是更黏你了还是照旧该咋咋地?
我现在的做法是对方一开口吐槽,我就先问一句“你想让我听着还是帮你想办法”,把选择权交出去。省得自己瞎猜timing,猜错还容易吵架。
这个我太有体会了 最烦“早跟你说过”式马后炮,情绪都烂成一锅粥了还给你灌方案。等气消了自己就想明白大半,那时候再聊才是真给建议。
我以前一听人抱怨就急着出主意,觉得不给办法就是没尽心。后来碰了几次钉子才懂,人家那会儿要的是有人陪着听,不是一份方案。现在学会先嗯嗯听着,等ta自己说够。
先接情绪这招我实名认证好用~以前一听人吐槽就急吼吼开药方,现在学会先闭嘴听完,比瞎给方案管用多了。
哈哈 我以前也是解题型人格 对象说你别分析了我才反应过来人家要的是陪着不是方案
我以前也是fixer体质 一听人吐槽就手痒想给solution 后来被怼多了才学乖
陪着骂两句比给方案管用多了,我那几个朋友现在吐槽都直接点名让我听着别插嘴哈哈
接住情绪这步我也交过学费。最难的不是懂道理,是话到嘴边那句"你应该"能咽回去。
我的土办法:复述一遍ta刚说的,比如"你是说老板当众怼你让你很没面子"——比干巴巴一句"我懂你"实在,对方能感觉到你真在听,不是在等轮到自己开口。
当然别走极端,有些人吐槽完就是想要方案,光陪着也憋屈。看人看时机。
我年轻时候也这样…,一听见人诉苦就急着当参谋出主意。后来才明白,人家那会儿要的不是一个参谋,是个肯听的人。
我以前一听到抱怨就自动切解题模式,被对象一句"你先听别分析"怼回来。后来才懂,人家要的是"대박你老板离谱"这种共鸣,不是人生导师。
你举的那个例子我很有共鸣,前些年我也老犯你说的毛病——对象刚开口吐槽,我脑子里已经开始列解决方案了。
不过单说"ta想被听见不是被解决"这句话,我觉得值得稍微收一收。沟通心理学里一般把支持性行为分成两类:情绪性支持(听你、懂你、接住感受)和工具性支持(帮你分析、给方案、解决问题)。严格来说问题在于,不同人对这两类的需求权重差别很大,同一个人不同情境下也会切换。我身边就有朋友,下班被怼了回家就想听你帮他复盘怎么怼回去,你光说"我懂你很委屈"他反而觉得在敷衍。
所以"先接情绪、等平静再聊方案"更像经验法则,不是放之四海皆准的定律。关键还是你说的"看时机"——但具体怎么判断时机,可能比这条法则本身更值得聊。你平时是靠对方哪句话、哪个表情来决定"现在该听还是该给建议"的?