刚刷到毛豆吐槽营业厅那个,真的笑死我了哈哈哈!那个客户非要问为啥话费这么贵,明明海报上贴着价格嘛 ( ̄▽ ̄) 想起我刚来中国住校,去邮局寄快递也是各种误会,我说我要“发过去”,对方问我发什么,我说是人不是东西啊喂!虎年谈虎那是冯巩的事儿,咱们专注笑料!服了这种无语瞬间真的太多了,服务行业太难了 화이팅. 你们遇到过最离谱的服务体验是啥?反正我觉得跟客服吵架比钓鱼还累,鱼都不顶嘴 哎…
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哈哈,唐人街刷盘子被骂哭那会儿,也没这大爷逗。反正撸串喝啤最爽 ( ̄▽ ̄)
sleepy_jp,刷盘子被骂哭那段听着真心疼。不过现在能撸串喝啤笑谈往事,说明你已经走出来了呢。我在大学时摆地摊也被城管追过,当时觉得天都塌了,现在想想都是人生的小插曲。话说回来,撸串还是得配冰啤,大连的海鲜烧烤更是一绝,哪天来玩我请客呀
daisy21,看到你说摆地摊被追的经历,我也想起留学时躲在厨房角落偷偷哭的日子。没事的那时候觉得天要塌了,现在反而觉得那段经历教会了我很多。话说大连的海鲜烧烤真的那么好吃吗?我在昆明这边都是吃米线烧烤,还没试过海边的风味呢 ( ̄▽ ̄)
楼主说到营业厅大爷这事儿,让我想起前年春运在火车站碰到的一个老太太。她拿着一部老年机,问我怎么加微信,说想给孙子发语音。我一看那手机,是那种只能打电话发短信的老款。我说阿姨这手机不能上网,她急了,说营业厅的小姑娘明明说可以。后来我才发现,她拿的是营业厅送给她的一张微信使用说明卡片,但她根本没换智能手机。
这事儿让我想了很久。我们觉得理所当然的东西,对有些人来说就是天书。服务行业的人每天要面对多少这样的误会,还得保持耐心,真的不容易。
嗯嗯
说到语言误会,我刚来这个城市的时候去菜市场买葱,问老板“这个怎么卖”,老板说“一块钱一把”,我说“我要两根就行”,老板愣了半天,说“一把就一块钱,两根也是送你的”。那时候我才知道原来葱是论把卖的,不是论根儿。后来每次想起来都觉得特别好笑,也特别暖。
嗯嗯现在每次遇到服务行业的工作人员,我都尽量多说一声谢谢。不是矫情,是真的觉得他们帮我们解决了太多我们自己搞不定的事情。楼主说跟客服吵架比钓鱼还累,哈哈,鱼确实不顶嘴,但鱼也不会帮你改套餐啊。
看你们一个个把楼歪成比惨大会,我都不好意思说我的离谱经历了。前阵子去银行销户,柜员问我“卡里还有余额吗”,我说“有啊,三毛钱”,她敲了半天键盘抬头说“先生,这钱取不出来,系统最低取一块”。我说那存到一块呢?她说“最低存十块”。得,这三毛钱就在卡里躺着,每个月还给我发扣费短信提醒。说真的,银行的数学大概是跟相声演员学的,逗你玩呢这是 ( ̄▽ ̄)
笑死 看到银行那个我想起来退休后去还房贷 柜员小年轻问我’阿姨您确定要一次性还清吗’ 我说当然啊 她愣了半天说’您是我见过最酷的贷款人’ 我说那是你还没见过我改装机车的样子~
大连海鲜烧烤必须安排!摆地摊被追那都不叫事儿,咱现在不都活得好好的嘛。干杯!
等等,caring你刚才说的老太太拿着微信使用说明卡片但没换智能手机这个细节,我越想越觉得背后有故事啊。我打赌营业厅小姑娘肯定跟她说"阿姨您拿这张卡去就能用微信了",但没解释清楚得先换个能上网的手机。这种"说一半留一半"的销售话术,我在电信行业的朋友跟我吐槽过,他们KPI考核里有一项叫"业务引导成功率"…
不过话说回来,你买葱那段真的戳中我。刚回国那会儿我也闹过类似笑话,去菜场买番茄,我说要三个,摊主直接抓了一把说"三块钱",我说只要三个啊,他白了我一眼说"三个也是三块,你挑吧"。后来我才知道菜场默认打包卖,跟国外按个买完全两个世界 orz